Un point sur le reciblage
Le reciblage, aussi appelé retargeting ou remarketing, vous permet de cibler les internautes ayant déjà visité votre site, en leur proposant des annonces ou bannières pertinentes par rapport aux produits qu’ils ont consulté et des données comportementales (mise au panier puis abandon du processus d’achat, ou d’autres scenarii).
Quelle utilité ?
Amazon génère 35% de ses ventes uniquement grâce au remarketing interne à son site.
Le remarketing a plusieurs objectifs :
- Le rappel (garder la marque à l’esprit du consommateur)
- L’achat du produit abandonné en cours de route
- Le cross selling (la proposition de produits susceptibles de l’intéresser)
Le principal atout de ce média est qu’il convertit bien : entre 2% et 5% de taux de conversion. Certes ce taux de conversion est à nuancer car le premier média par lequel est passé l’internaute sans acheter a également contribué à la vente. Mais d’une manière générale il augmente le ROI global des annonceurs.
Comment ça marche ?
Il s’agit de segmenter votre audience. Par exemple sur le schéma ci-dessus en bleu nous avons les simples visiteurs, en vert les visiteurs hors rebond (ceux pour qui votre site a suscité un intérêt à priori et qui sont allés plus loin que la première page visitée), et en rouge ceux qui ont ajouté un produit au panier, c’est ce dernier groupe qui fera l’objet d’une campagne de reciblage particulière, par exemple une offre accélérant la vente, apporter un élément de rassurance, ou en vous adressant à eux sur un ton différent… les possibilités sont nombreuses !
Prêts à lancer votre campagne ?
Google vous explique comment monter votre campagne de remarketing adwords sur le Centre d’aide Google Adwords.
C’est parti !
