Responsive design ou site mobile, ou… rien ?

Le responsive on en parle ?

Demain l’internaute sera familier avec les codes de Google. Il sait déjà globalement reconnaître une pub d’un résultat naturel. Il y a quelques temps, le moteur a bien aidé l’internaute en ce sens. Souvenez-vous :

– Avant :

– Après : Finalement vous aurez compris que Google essaye de paraître le plus transparent possible vis à vis de l’internaute, et de faire preuve d’ergonomie, en bref de faciliter son utilisation pour l’internaute.

Petit rappel

Le Responsive Design permet de rendre votre site web adaptable à n’importe quel support. Sans cela, sur un écran de smartphone, votre site donne quelque chose de ce genre (vous savez, les sites sur lesquels vous êtes obligés de zoomer à la main) :

Version Mobile VS Responsive Design

J’ai personnellement fait l’expérience d’un site qui m’a un peu déçue en termes d’utilisabilité (user experience pour les intimes). Pourquoi ? Souvent  l’internaute connait déjà le site classique (ordinateur) car le mobile reste assez récent, en tous cas sa démocratisation l’est et la transition des sites classiques vers les sites mobiles également. Les fonctionnalités disponibles sur le site classique n’apparaissaient pas sur le site mobile (ou alors je suis passée à côté), d’où ma grande déception. Surtout qu’en situation de mobilité, je recherchais une information précise et je m’attendais à la trouver rapidement…comme vos internautes. Le responsive vous permet d’une part une baisse de coût par rapport à la création d’une version mobile (en croisant les doigts pour ne pas avoir trop de problèmes d’intégration lors de la transformation du site). La version mobile est un site dédié au mobile créé à partir de rien ou presque (vous pouvez bien-sûr vous inspirer de votre site web), d’où son coût prohibitif. Si vous optez pour la deuxième option, pensez à vos internautes et donnez-lui tout de même la possibilité de consulter votre site d’origine.

« J’en n’ai pas besoin »

Vos stats le prouvent, 99% de vos internautes utilisent un ordinateur et non un support mobile du type smartphone ou tablette. Il s’agit peut-être d’une erreur de raisonnement. Posez vous les bonnes questions. Aujourd’hui 42% des Français sont équipés d’un smartphone (source enquête Google / Ipsos : http://think.withgoogle.com/). Pourquoi vous priver d’un tel marché ?

Et demain?

Google teste déjà aujourd’hui l’implantation d’une icone : 

Elle permet à l’internaute d’identifier, dans les résultats de recherche mobile, les sites « mobile friendly » (version mobile ou site responsive design) des autres sites.

Sans parler du fait que Google récompense les sites user-friendly (faciles d’utilisation), demain l’internaute va sans doute cliquer plus facilement sur le site possédant l’icone que sur le clic sans icone. Les petits logos attirent l’œil, à l’instar des étoiles de notation.

En bref, permettez à vos utilisateurs de trouver une réponse rapide et pertinente à leurs attentes !